Se eu te dissesse que sua academia pode ser igual ao Netflix ou Spotify, o que você me diria?
Se você parar para escutar esse tipo de proposta, que à primeira vista pode parecer estranha, poderá descobrir que isso significa, dentre outras coisas, resolver 3 grandes problemas que tiram o seu sono:
Acho que eu conquistei a sua atenção, certo?
Então continue lendo que eu vou te falar como sua academia já é como o Netflix e o Spotify, mas você ainda não sabe.
Um dos erros que durou por mais tempo em nosso mercado – e que durante algum tempo, até deu resultado -, foi acreditar que a melhor forma de fidelizar o cliente, era por meio de planos longos.
Com multas pesadas em caso de cancelamento!
Isso pode ser útil para “prender” o cliente à sua academia, com uma bola de ferro incômoda presa ao pé dele.
E funcionou por muito tempo, quando a vantagem financeira de optar por um plano longo valia a pena, quando comparada com o valor de um “plano mensal”.
Mas se por um lado, o “problema” do cancelamento parecia estar resolvido, ninguém percebia um efeito colateral desse tipo de estratégia.
Ainda não descobriu do que eu estou falando?
Continue lendo, que você vai concordar comigo.
Os gestores de academia, stúdio, box ou escola de luta, natação e dança, começaram a perceber algo no seu processo de vendas:
Ou seja…
O seu super contrato que garantia a fidelização do aluno “na marra”, era na verdade, uma enorme barreira de entrada para novos clientes!
O momento de compra é muito importante no processo… é aquela hora em que o cliente passou pelo famoso “funil de vendas”:
E aí, muitas vezes, aquela confiança que você já tinha conquistado, precisa ser novamente trabalhada…
Gerando mais trabalho, tempo, desmotivação em sua equipe de vendas e o que é pior:
Perda de dinheiro que deveria estar no seu caixa, a caminho do seu bolso!
E sabe o que tornou mais evidente esse tipo de perda de tempo e dinheiro?
Algo que o EVO mais uma vez foi pioneiro e que tem tudo a ver com transformar o modelo de negócio da sua academia num Netflix ou Spotify: a venda online!
Falamos um pouco sobre o funil de vendas logo acima e você deve ter percebido que a primeira etapa é quando um completo desconhecido toma conhecimento da sua academia, certo?
Então, isso se tornou cada vez mais possível, graças a uma possibilidade que o EVO lançou: a funcionalidade de venda online.
Desta forma, com uma boa campanha de marketing, sua academia podia vender 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Um exemplo que gostamos de dar é o da reportagem sobre emagrecimento que passa no Fantástico, domingo à noite e chama atenção de alguém.
Esta pessoa não vai esperar a segunda-feira para fazer uma pesquisa, nem procurar nas “Páginas Amarelas” (se é que elas ainda existem).
Vai pegar o celular e pesquisar “academias”.
E quando ela achar a sua academia, ela pode fazer a matrícula na hora, por meio da funcionalidade da venda online, apenas dando o cartão de crédito.
Aqui, neste artigo, você pode conferir diversas estratégias de como vender online, eliminando a “barreira de entrada” que já falamos acima e aumentar seus resultados.
E os clientes EVO, dependendo do plano, podem ter um site personalizado, inteiramente gratuito e voltado para venda.
Agora, vamos falar de como realmente transformar a sua academia no Netflix ou Spotify?
Então, preste atenção no convite que eu vou te fazer no próximo tópico.
Antes de te convidar para assistir à nossa websérie em vídeo, sobre a recorrência e como isso pode mudar radicalmente os resultados da sua academia, queria te mostrar um artigo de dois anos atrás!
O nosso VP, Peter Thomas, já falava que o gestor de academia está no mercado errado e não sabe!
Naquela época, esse tipo de movimento foi visto como inovador e ousado.
Hoje em dia, com tudo o que ocorreu em 2020 e o uso cada vez mais intenso dos recursos da tecnologia, se tornou quase uma questão de sobrevivência!
Em outras palavras, se fôssemos resumir, estamos falando de 3 momentos da verdade:
Porque ele vai acontecer de forma recorrente, mês a mês.
Seu cliente vai estar satisfeito.
Você terá feito uma venda eficiente, não terá mais problema com cancelamento e a inadimplência deixou de existir.
Agora eu acho que você está pronto para a nossa websérie!
É aqui que você se cadastra para assistir à nossa websérie com 11 vídeos sobre a recorrência.
Diante de tudo o que foi dito, nunca é demais reforçar: transformar o modelo de negócio da sua academia em um Netflix ou Spotify é uma maneira de:
Pense na sua vida de gestor, com estes 3 problemas simplesmente eliminados!
Essa é a vida que nós achamos que você merece!
Clique aqui para assistir à websérie e transforme a sua gestão!