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Clube de recompensas: melhore sua retenção com essa poderosa estratégia.

Written by Randall Neto | Jul 11, 2022 4:46:20 PM

Saiba como o Clube de Recompensas do EVO pode te ajudar em desenvolver estratégias de retenção eficientes no seu espaço fitness 

 

  • Nós sabemos que para a maioria dos gestores, existe um indicador que tira o seu sono: vendas. 
     
    Todo mundo quer vender mais, todos os dias. 
     
    Tanto é que a maioria das estratégias que mais fazem sucesso nas ofertas de cursos on-line, fala sobre vender mais. 
     
    E vender, realmente, é vital para uma empresa, mas existe um outro indicador, que não pode ser deixado de lado e está diretamente relacionado com o Clube de Recompensas, uma ferramenta que você precisa conhecer, para aumentar a lucratividade de sua academia. 
     
    Mas antes, vamos falar do que é tão importante quanto as vendas. 
     
    Continue lendo para descobrir. 
     
    Retenção, uma forma mais lucrativa de vender 
     
    Você já comemorou seguidamente as metas de vendas batidas, sem ver o resultado disso no fluxo de caixa? 
     
    Ou melhor… no seu bolso? 
     
    Não são poucos os gestores que falam que fazem tudo o que precisa ser feito para vender mais, conseguem atingir as metas, mas o faturamento da academia não melhora. 
     
    Não precisa investigar muito, para descobrir por onde o seu lucro está fugindo: suas taxas de cancelamento! 
     
    Então, o Clube de Recompensas vai resolver o meu problema de cancelamentos”? – Você deve estar se perguntando. 
     
    Calma, antes de mais nada, vamos falar sobre qual deve ser o seu real problema? 
     
    O seu aluno gosta da sua academia? 
     
    Você já se fez esse tipo de pergunta? 
     
    Claro que é muito importante, mas talvez, o mais correto seria perguntar a ele… 
     
    Bom, hoje em dia, ferramentas como o NPS podem te trazer esse tipo de resposta, mas nem precisamos ir tão longe assim, neste momento. 
     
    Na verdade, a questão nem é se ele gosta ou não da sua academia… 
     
    Talvez ainda não tenha dado nem tempo dele chegar a esta conclusão, sabe por quê? 
     
    Porque alguns dos seus alunos podem nem estar indo na sua academia! 
     
    Principalmente, aqueles que cancelam! 
     
    Se eles não vão, o que acontece? 
     
    Vamos te responder no próximo tópico, continue lendo. 
     
    Caro é tudo aquilo que não tem valor… 
     
    Você se lembra quando o seu aluno se matriculou e revelou o que ele pretendia? 
     
    Emagrecer 
  • Ganhar massa magra  
  • Ficar mais forte 
  • Ter mais condicionamento 

Independente de qual era o objetivo dele, você concorda comigo que se ele não frequentar a sua academia, não vai conseguir alcançá-lo? 
 
E que isso é o caminho mais rápido para ele achar que academia não serve para nada, que atividade física é perda de tempo e que está jogando dinheiro fora… 
 
E ninguém gosta de jogar dinheiro fora! 
 
Por isso, a sua missão, com cada aluno que entra na sua academia, é garantir que ele, antes de qualquer coisa, se comprometa a frequentar. 
 
Sim… “só” isso! 
 
Mas como sabemos que isso não é tão simples como parece, nós estamos aqui falando em estratégias de fidelização. 
 
Como o Clube de Recompensas! 
 
Quer saber mais? 
 
Vamos lá! 
 
Clube de Recompensas: uma ferramenta para valorizar a sua academia 
 
Afinal, o que é e como funciona o Clube de Recompensas? 
 
Aqui no EVO, nós temos uma máxima: deixar o cliente falar por nós, sobre algo que resolve a vida dele ou que mudou o seu negócio. 
 
Então, para você ter o primeiro contato com essa ferramenta, nada como ler um case de sucesso de um cliente nosso
 
O Peter Laranjo, gestor de uma rede de academias no interior de Minas Gerais, é o nosso “embaixador” quando o assunto é Clube de Recompensas! E de uma maneira generosa, ele explicou tudo o que você precisa fazer para também ter na sua academia, uma estratégia eficiente
 
E de tanto ouvir o Peter falar sobre o sucesso na academia dele, decidimos que mais gestores deveriam ter condições de usar esta ferramenta e ter a mesma eficiência. 
 
Tanto é que o nosso suporte conta com especialistas prontos para te auxiliar a utilizar melhor o EVO, inclusive funcionalidades específicas como o Clube de Recompensas.  
 
Tudo o que você precisa para ter uma estratégia de gamificação poderosa, que vai aumentar os seus resultados de retenção, você consegue conversando com nossos especialistas 
 
Você pode começar a traçar a sua estratégia para melhorar de forma consistente os seus índices de retenção assim que terminar o atendimento. 
 
Conclusão 
 
E se você ainda não é cliente EVO, mas quer melhorar a retenção com o nosso Clube de Recompensas, a hora é agora. 
 
Clique aqui para conversar com um dos nossos especialistas em gestão, para descobrir como crescer de verdade em 2022! 
 
O Clube de Recompensas é apenas uma das funcionalidades em que fomos pioneiros no mercado de fitness, pois somos a plataforma de gestão mais completa para academias, stúdios, boxes ou escolas de natação, dança e lutas. 
 
Descubra como levar a gestão do seu negócio a outro patamar com o EVO!