Segundo o Sebrae, são cerca de 2,8 milhões de alunos matriculados em 21.760 academias, ou seja, como todo mundo na sua academia tem um celular no bolso cada um dos clientes tem um alto potencial de levar a sua experiência, sua marca e suas conquistas para a sua rede pessoal.
Mas como?! Como fazer com que o celular ali no bolso do aluno advogue a favor da sua academia?
Meio caminho andado, o aluno está na sua academia. Uma coisa que você precisa agora que você entrou na rotina do cliente é serví-lo com as informações que ele precisa. Ou seja, ter um aplicativo ou um site responsivo que mostre os horários de todos os treinos. Como ocorre no EVO Mobile, por exemplo.
São muito famosas as fotos no intervalo do treino, look do dia ou mensagens motivacionais. Que tal pensar bem o visual da sua academia e incluir espelhos em locais específicos para boas fotos? Aproveite que esse será um “ponto chave” e cole adesivos estratégicamente posicionados para aparecer “acidentalmente”nas fotos dos clientes.
Você pode conferir várias dicas muito legais em nosso EVO Pitch com a arquiteta Patrícia Totaro onde ela fala sobre “Ponto focal”
O EVO Mobile, aplicativo liberado gratuitamente em todas as academias que utilizam o EVO, mostra os treinos prescritos para cada aluno, atualizados online pelo professor. Dessa forma não há necessidade das pouco práticas fichas preenchidas a mão.
Depois dos treinos e nas conquistas, incentive que os alunos compartilhem seus resultados nas redes sociais. Seja em um grupo privado da sua academia ou até mesmo em seus perfis pessoais.
Esteja em contato constante com o seu aluno. Utilize hashtag da sua academia no instagram e incentive que os alunos colaborem com o conteúdo da academia no Facebook.
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Estúdios”
Nesta IHRSA apresentaremos a nova versão EVO Mobile, aplicativo para celular que irá mudar seu conceito sobre gestão e experiência do cliente. Para conhecer o app e também o sistema de gestão EVO, pré agende seu horário no estande e seja atendido com hora marcada, sem filas. Clique aqui e reserve seu horário!